Malta MGA/B2C/865/2008+48 22 096 14 02
PL · PLN
Wildz CasinoNOCNE EMOCJE TWOJEGO MIASTA
WejdźDołącz terazWypłaćOdbierz bonusWpłaćZobacz wszystkiePomoc
Zaloguj sięRejestracjaPromocjeKod promocyjnySloty
Sprawdzasz konto po raz pierwszy

Wildz Casino: Bez weryfikacji konto czeka, z weryfikacją wypłata rusza

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority, a cały proces zajmuje zwykle 37 godzin.

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer licencji MGA/B2C/865/2008, audyt GLI i QUINEL
Czeka Cię sprawdzenie

Weryfikacja konta w pigulce

Najczęstsza obawa dotyczy tego, kto zagląda w Twoje papiery i ile to potrwa.

Kto sprawdza
Wildz Casino Ltd.
Licencja
MGA/B2C/865/2008
Czas sprawdzenia
37 godzin
Najpóźniej przed
pierwszą wypłatą
Pytania wysyłasz na
Minimalny wiek
18+
Bez poprawek

Gdy weryfikacja czeka na Twoje zdjęcia

Przydaje się w chwili, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty.

Które pole świeci na czerwono?
W panelu konta otwórz zakładkę weryfikacji i sprawdź, jakie dokumenty są jeszcze oznaczone jako brakujące, zanim cokolwiek wyślesz.
Ostre zdjęcie bez odblasków
Zdjęcie dowodu zrób w dzień, na płaskiej powierzchni, bez odblasków i zasłoniętych rogów, bo rozmyte krawędzie wracają do poprawki.
Zrzut z kompletem danych
Metodę płatności potwierdź zrzutem ekranu, na którym widać nazwę portfela i Twoje dane zgodne z kontem, bez zasłoniętych fragmentów.
Poczekaj na maila
Po wysłaniu plików nic nie rób, tylko czekaj na wiadomość: pełne sprawdzenie zajmuje przeciętnie 37 godzin, a braki zgłosimy mailem.
Wysyłasz zdjęcia

Twoje zdjęcia trafiają do analizy

Obawa o to, że ktoś poprosi o dokumenty bez powodu, znika, gdy wiesz, po co są.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek
Wymagania kopiiWidoczne dane, zdjęcie i numer dokumentu

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaTwoje miejsce zamieszkania
Wymagania kopiiTwoje imię, adres i data wystawienia

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzaTwoją metodę płatności
Wymagania kopiiNazwa portfela oraz Twoje dane

Cofnięty dokument to nie koniec sprawy

Stary rachunek za prąd. Potwierdzenie adresu sprzed kilku miesięcy nie mówi już, gdzie mieszkasz, więc weryfikacja musi prosić o nowsze. Poproś bank o świeży wyciąg z adresem Wybierz dokument z aktualną datą wystawienia

Nazwa konta i papiery się różnią. Gdy na dokumencie widnieje inne nazwisko albo adres niż w profilu, sprawdzający nie wie, czy konto należy do Ciebie. Zgłoś zmianę nazwiska w obsłudze Podaj adres widniejący na rachunku

Zdjęcie zamiast zrzutu. Zrzut ekranu z galerii traci ostrość i nie widać na nim zabezpieczeń, więc nie da się potwierdzić autentyczności. Zrób zdjęcie papieru w naturalnym świetle Ułóż dokument na płaskim tle

Zanim zapytamy, i tak sprawa jest rutynowa

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/865/2008, zobowiązuje nas do sprawdzania źródła środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok przewidziany dla każdego gracza, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Zależnie od tego, skąd przyszły pieniądze, możemy poprosić o jeden z tych dokumentów:

  • wyciągi z konta bankowego
  • umowa o pracę
  • PIT za poprzedni rok
  • potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
  • zestawienie z portfela elektronicznego
Cztery okazje

Kiedy prosimy o sprawdzenie konta

Ten blok rozwiewa obawę, że kontrola pojawia się znienacka, bez powodu i bez zapowiedzi.

Czyste dane w profilu
Imię, nazwisko lub adres w profilu nie zgadzają się z dowodem, więc prosimy o zdjęcie dokumentu, by potwierdzić tożsamość.
Rutyna przy dużych kwotach
Duża wpłata albo wypłata odbiega od Twojej dotychczasowej aktywności, dlatego prosimy o dokument o źródle tych środków.
Wiek przed grą
Przy rejestracji zaznaczasz pełnoletność, a my możemy sprawdzić to zdjęciem dowodu, bo dostęp mają wyłącznie osoby 18+.
Kiedy pierwsza wypłata?
Pierwsza wypłata zawsze wymaga zamkniętej weryfikacji, więc prosimy o zdjęcie dowodu i potwierdzenie adresu już wtedy.
Moment przed wypłatą

Gdy wypłata czeka na wynik sprawdzenia

Tu rozstrzygniesz wątpliwości o źródle pieniędzy, bezpieczeństwie plików i terminie sprawdzenia.

Czemu pytają mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?+
Licencja Malta Gaming Authority zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą środki, którymi grasz. To rutynowy wymóg przeciw praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Odpowiedzi pomagają nam potwierdzić, że środki są legalne.
Czy moje dokumenty są bezpieczne i szyfrowane?+
Pliki trafiają do nas przez 256-bit SSL i widzą je wyłącznie osoby prowadzące weryfikację. Nie przekazujemy ich dalej w celach marketingowych. Pytania o dane kierujesz na adres [email protected].
Jak wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?+
Zdjęcie robisz w miejscu z równym światłem i przykładasz aparat prosto do dokumentu. Plik wgrywasz prosto z galerii telefonu, bez drukowania i skanowania. Rozmyte zdjęcie wracamy do poprawy, więc lepiej zrobić dwa spokojne ujęcia.
Ile godzin trwa weryfikacja dokumentów w Wildz Casino?+
Standardowo zamykamy sprawdzenie w 37 godzin od dostarczenia kompletnych plików. Brakujący dokument wydłuża ten czas, bo czekamy na uzupełnienie. Wynik przychodzi mailem na adres podany przy rejestracji.
Kiedy najpóźniej muszę przejść sprawdzenie konta?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Możemy poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Gra i wpłaty bez sprawdzenia nie są u nas możliwe.
Czy dokumenty trzeba będzie kiedyś wysłać ponownie?+
Zwykle nie, bo jedno sprawdzenie wystarcza na długo. Ponownie poprosimy, gdy dowód straci ważność albo zmienisz adres lub metodę płatności. Wtedy wystarczy nowy plik w miejsce starego.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się z naszą polityką dotyczącą plików cookie.